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曹翠芬:什么叫间断强化?间断强化的力量到底有多大?

曹翠芬:什么叫间断强化?间断强化的力量到底有多大?

  有这样一个实验。

  有三个笼子里分别装着三只老鼠,每个笼子也都有一个开关。A笼子里的老鼠只要一按开关,就会出现食物,B笼子里的老鼠按了开关有时候会有食物,有时候没有食物,C笼子里的老鼠再怎么按开关,也不会出现食物。

  然后C笼子里的老鼠就干脆不按了,A笼子里的老鼠只要在饿了的时候就会去按开关,吃饱了就旁边玩去,只有B笼子里面的老鼠一直守在开关旁边,不停地按着开关。

  间断强化也叫间歇强化,斯纳金的鸽子的实验想必大家都知道,但是和文中的实验有所区别。斯纳金的实验是固定的时间一定会出现食物,而本文中的实验是根据不同的行为出现不同的结果。

  间断强化的标志性因素是,在你做一件事情得到了反馈总是交叉着负面和正面,而且你还不知道什么时候出现正面还是负面,这种不确定性让你无法判断到底你需要做什么样的行为是会出现正面奖励的。

  最常见的就是在感情中,对方一直对你比较暴躁或者存在某种不良嗜好,当有一天对方突然对你很温柔、突然说要改掉不良嗜好,这个时候你一般都会很满足也很欣慰。

  工作中也经常出现这样的现象,领导对你所作出的成绩经常表示不满,你经常被批评和职责,但偶尔的,领导会对你的成绩给予肯定的奖励和赞扬,这个时候你得到了间断强化,内心将会深有感触,今后的工作将会更加的卖力。

  间断强化,经常给人失望,却不给人绝望,它会让你在快要放弃的时候给你希望。就如同B笼子里的老鼠,它会永远的留在开关旁边不断的按压着开关,沮丧和奖励的快感交替出现,信念不断被强化,只要自己坚持的按下去,就一定是有可能得到的。

  间断强化可以用在运营或者产品设计中,按照这个理论来设计一个新的功能或者运营策略,以此培养用户的思维和行为习惯,不断强化用户心中的信念。

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曹翠芬:什么叫间断强化?间断强化的力量到底有多大?

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